Libro de Reclamaciones 📖
DATOS GENERALES
Fecha: 12/02/2025 13:02:18
Razón Social: PERUVIAN C&C S.A.C.
RUC: 20603115679
Domicilio Fiscal: Jr. Independencia No. 629. Urb. Pichanaki, Chanchamayo, Junín
Código de identificación del presente Libro de Reclamaciones:
LW-1WE1
Tipo de documento de identidad: *
Identificación del bien contratado
Detalle de la reclamación
Reclamo/Queja: *
* RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.
* QUEJA: Disconformidad NO relacionada a los productos o servicios; si no al descontento respecto a
la atención al público.
Medidas Adoptadas
Fecha: 12/02/2025 13:02:18
Estimado Cliente, muchas gracias por registrar su incidencia en el Libro de Reclamaciones, su opinión
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"La firma del colaborador en la presente hoja de reclamo, expresa únicamente la recepción de la
misma, más no la aceptación de su contenido. La presente reclamación será tratada dentro del
plazo de ley. "
"Nuestra área de servicio al Cliente le informa: (i) La formulación del reclamo no impide acudir a
otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante
el INDECOPI. (ii) El proveedor debe dar respuesta al reclamo o queja en un plazo no mayor a
quince (15) días hábiles, el cual es improrrogable."